曼聯(國際)汽車養護連鎖范縣店成功簽約智絡會員管理系統
發布時間:2019-02-26發布者:智絡軟件
一、客戶背景
曼聯汽車養護連鎖范縣店是曼聯(國際)汽車養護連鎖的分店,是一家集研發、生產、銷售、培訓、互聯網于一體的汽車服務。曼聯團隊從事汽車維修三十余年,倡導“以養代修、養好車、開新車”的全新理念。在中國汽車后市場生態圈創立新模式!曼聯致力于為中小型 汽修行業找出路、謀發展 ,形成規?;l展和聯網式服務,在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出。
二、客戶需求
1、能記錄顧客的詳細資料,給顧客辦卡充值;
2、顧客消費時能送顧客消費積分、打折,用積分換優惠;
3、系統能給顧客辦理次卡,每消費一次扣除次數;
3、顧客能查詢到自己的消費情況。
三、解決方案
1、智絡會員管理系統能詳細記錄顧客的姓名、電話、出生、地址等信息,還可以自定義增加一些字段;
2、智絡會員管理系統能辦卡充值,充值時可以享受一些優惠活動,比如:充值多少贈送多少等,除了充值功能,系統還可以進行余額轉賬,余額提現等功能;
3、系統的計次功能滿足客戶的次卡消費需求,先給顧客沖好對應的項目次數,顧客來消費時則可以逐一扣除;
4、系統可以設置消費積分,顧客消費后能獲得對應的積分,而且顧客推薦朋友成為會員也可以獲得推薦積分,朋友消費還可以獲得的他的消費積分提成。積分可以進行抵現使用,也兌換禮品,規則都由商家自由設置。
5、會員管理系統能對接微信公眾號,顧客關注微信公眾號后,可登錄自己的會員賬戶,查詢自己的消費情況、余額等信息。系統還可以微信預約,顧客可以根據自己的時提前先預約好自己要去店里的項目,商家可以提前準備好,什么時候有哪些顧客到店做什么項目,提高工作效率,更好的服務客戶。